問い合わせ/苦情処理メカニズム:

ベオグラード市の環境保護局、弊社 および関連下請け事業者は、本プロジェクトに関連する提案・苦情等にお応えします。

ご意見、苦情、情報提供のご依頼は、下記の連絡先まで郵便、電話、またはEメールにてお問い合わせください。

また請求者は、セルビア共和国の法律および規則に従って法的救済措置を求めることもできます。

問い合わせは登録され、すべて20日以内に請求者が指定した方法に基づき口頭または書面にて回答されます。

個人情報等は保護されます。匿名での問い合わせも可能ですが、その場合詳細調査及び回答が限定的になる可能性がありますことをご了承ください。

お問い合わせ:

ベオグラード市環境保護局 Beo Čista Energija d.o.o.
担当者: Snežana Bondžić(スネジャナ・ボンヂッチ)
住所::〒11000 セルビア共和国、ベオグラード市Karađorđeva通り 71a番
電話番号:+381 11 797 5119
電子メール: snezana.bondzic@beograd.gov.rs
担当者:Gordana Jelenic(ゴルダナ・イェレニッチ)、取締役社長アシスタント
住所:〒11070 セルビア共和国ベオグラード市Tosin Bunar通り272v番
電話番号:+381 11 715 4885
電子メール: bce@bcenergy.rs
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